Своя группа может быть важна по-разному
Группа способна давать чувство общности, привычный язык, совместные цели или важные воспоминания. Для одного человека эта сторона идентичности центральна, для другого — лишь одна из многих. В разных ситуациях принадлежность может выходить на первый план или оставаться почти незаметной. Поэтому нельзя по одному факту членства заключить, насколько оно важно человеку и как он относится к другим.
Предубеждение проявляется не в самой связи с «своими», а в том, как человек судит о «чужих»: например, приписывает всем одинаковые качества, не учитывает индивидуальные поступки или использует разные стандарты оценки. И наоборот, несогласие между группами само по себе ещё не доказывает предубеждения. Для понимания важны содержание суждения и основания, на которых оно построено.
Групповые оценки зависят от обстоятельств
В статье «In-Group or Out-Group Extemity: Importance of the Threatened Social Identity» (1993) Нила Бранскомб, Дэниел Ванн, Джеффри Ноэл и Джейсон Коулман изучали оценки лояльных и нелояльных участников своей и чужой группы. В исследовании учитывались сила идентификации наблюдателей и наличие угрозы идентичности. Авторы ожидали более крайних оценок чужого участника при слабой идентификации и своего — при сильной; угрозу они связывали с усилением оценки своего участника у сильно идентифицированных людей. Результаты соответствовали предсказанному рисунку.
Это показывает, что групповые оценки могут принимать разные формы: нельзя свести их к правилу «своих всегда оправдывают, чужих всегда осуждают». Но результаты относятся к конкретным условиям и к оценке лояльности, а не ко всем проявлениям предубеждения в повседневной жизни. Различение понятий помогает не делать слишком широких выводов.
Как различать связь и враждебность
Можно спросить себя: что именно я ценю в своей группе и что конкретно мне не нравится в поведении другой? Если ответ описывает общую принадлежность и конкретное действие, это отличается от утверждения, будто все представители другой группы одинаковы. Полезно также проверить, применили бы вы тот же критерий к человеку из своей группы.
В разговоре можно признавать важность своей принадлежности, не противопоставляя её людям вокруг: «Мне важно, что мы делаем вместе» — не то же самое, что «остальным нельзя доверять». Аналогично, можно критиковать решение или поступок чужой группы без вывода о сущности всех её участников.
Такая точность не требует отрицать реальные разногласия. Она помогает не смешивать лояльность, идентичность и предубеждение в одно понятие. Человек может чувствовать сильную связь с одной группой и при этом оценивать людей из других групп по их индивидуальным действиям; может быть и иначе. Конкретный вывод следует строить на конкретных словах и поступках.